Comportamento manageriale
e leadership
Argomenti e temi
Oltre l'incentivo economico
Strumenti e leve motivazionali per stimolare all'eccellenza e al miglioramento continuo
Leadership e carisma
Stimolare il cambiamento, la crescita e la responsabilizzazione dei collaboratori
Il potere della vision
Dai valori alla performance
L'ascolto manageriale e la gestione del conflitto
Per un uso creativo delle divergenze
Negoziare: strategia e arte
I principi della negoziazione efficace
Il gruppo di lavoro e il lavoro in gruppo
Costruzione, "manutenzione" ed efficacia di un team
La riunione: momento centrale della vita in azienda
Progettare, organizzare e condurre efficacemente le riunioni di lavoro
Saper delegare: principi, regole e cautele
Il processo di delega e i suoi effetti sul clima e sull'organizzazione aziendale
Affrontare i problemi in azienda: logica e intuizione
La soluzione dei problemi e il processo decisionale
